DHL levert pakketten in Nederland gemiddeld iets sneller af dan PostNL. Ook slaagt de eerste bezorgpoging vaker bij DHL.

De ecommerce-markt groeit en landsgrenzen vervagen. Voor de online consument die zoekt naar een mooi product of een goede deal maakt het weinig uit of die uit eigen land of het buitenland komt.

De Chinese online marktplaats Temu is onlangs gestart met verzendingen vanuit Europese magazijnen. Tot nu toe werden pakketjes vanuit China verzonden. Het platform wordt in ons land steeds populairder ...

The Terrace heeft in samenwerking met Thuiswinkel.org een intensieve workshop van 3 sessies uitgewerkt om uitgebreid inzicht te geven in de basis van duurzaamheid, de relevantie van de komende ...

Het Acceleratieprogramma biedt een versneld traject van ongeveer 5 maanden om de Thuiswinkel Duurzaamheidscertificering te behalen. Tijdens dit programma krijgen de deelnemers aanvullende ...

Bijna een kwart van de volwassen Nederlanders (24 procent) rekent niet zelf af in webshops. Dat percentage ligt een stuk hoger dan drie jaar geleden, blijkt uit onderzoek van het Maatschappelijk ...

Maar liefst 50 procent van de Nederlanders bestelt op websites zoals Temu, Shein en AliExpress. Een klein deel daarvan bestelt er eens per week. De populariteit van deze platforms is vooral te danken ...

Level Level, host van de expertgroep ‘Waarom elke webshop digitaal toegankelijk zou moeten zijn’ van ShoppingTomorrow, organiseert een webinar. In deze webinar, op 3 december, delen zij ...

Pakketfraude, waarbij consumenten doen alsof ze een pakketje niet ontvangen hebben en geld terugvragen, is een bekend probleem bij webwinkels. Volgens Thuiswinkel.org neemt het aantal fraudeurs toe.

Meer dan acht op de tien Nederlanders kochten online in de eerste helft van dit jaar, een record. Vooral voor verzorgingsartikelen, medicijnen en vitaminepillen gingen meer consumenten het internet op ...