Les retours sont un défi coûteux pour les commerçants, mais une stratégie efficace peut renforcer la fidélité des clients. Elle repose sur une philosophie claire, un responsable dédié et un processus.
Experte en stratégies numériques et innovation, Christine est directrice marketing chez Imatag. Forte d'une carrière de plus de 20 ans, Christine est guidée par sa passion pour l'innovation ...