2023年3月,塔某将保险公司诉至法院,声称其是在醉酒状态下签署的声明书,且保险公司未尽到提示和说明义务,要求保险公司向其支付保险金6万余元。

2023年1月，塔某饮酒后雇用薛某代驾，薛某因逆行撞上葛某的出租车，交警认定薛某负全责，塔某当即致电保险公司。理赔员出险后，告知塔某可以直接找薛某赔偿，并让其签署了《放弃索赔权利声明书》，该声明书载明“被保险人放弃对此次事故向某保险公司索赔的权利，全部损失由本人承担”。然而，塔某事后才知道，薛某没有挂靠代驾公司，且无赔偿能力。

9月，南关区检察院邀请人民监督员、专业律师、某保险公司代表等就该案召开听证会。听证员评议后一致认为，塔某自愿签署声明书的前提是认为能够从其他途径获得赔付，保险公司应在确认被保险人能够获得足额赔付后再建议其签署声明书。听证会后，检察官主动与保险公司联系，从维护公司品牌形象与增进群众对保险行业信赖和认可的角度进行释法说理，促成其同意和解。