Helena is dringend op zoek naar versterking voor de spoedafdeling. Ze vraagt hulp aan dokter Stern. Betty weet niet of ze dat goed nieuws vindt. Haar collega's Lukas en Sofia zijn alvast niet blij en ...
Jana Steffen, vrijwilliger bij de brandweer, is tijdens een actie van de ladder gevallen. Haar vriend Mark brengt haar naar het ziekenhuis, waar haar terugkerende buikpijn wordt onderzocht.