在采访过程中，老叶了解到，很多车主购买车险时，付了钱就甩手不管，连合同都不看。现在通常是电子合同，车主们更不愿意翻看那繁琐的格式文本，甚至连及时保存电子保单的动作都没有。只有在出险之后，他们才想起这份合同。这就给一些机构打“擦边球”以可乘之机。